+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия в некачественный диван магазин на

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия в некачественный диван магазин на

В претензии Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования. Как правильно написать претензию на некачественную мебель в магазине? Купили диван в декабре года. Сейчас выявили дефект-под основанием сидения расщепился брус, диван просел и при посадке раздаются щелчки. Написали претензию в магазин с просьбой устранить неполадки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Иногда случаются ситуации, при которых человеку необходимо вернуть некачественный товар обратно. Например, заказав через онлайн-заявку, может прийти совсем не то, что ожидалось, коробка может быть поврежденной или товар поломанным.

Как правильно написать претензию на некачественную мебель в магазине?

Все стараются верить, что купленный диван прослужит долго и затраты окупятся временем его эксплуатации. Поэтому выбор мягкой мебели зачастую растягивается на много месяцев, и даже после совершения покупки у вас могут быть сомнения в ее правильности и целесообразности. Возврат дивана, как и любой другой мебели, возможен и после того, как вы передали средства продавцу.

При этом применяются стандартные условия, сроки и правила возврата. Ваше право вернуть покупку в магазин возникает в двух случаях :. В зависимости от того, что именно случилось, ваш диван следует отнести к одной из этих двух категорий, а затем обратиться к букве закона.

Обращение в магазин или производителю в зависимости от того, как именно вы приобрели диван может казаться весьма сложным делом. Но лишь до тех пор, пока вы не ознакомитесь со своими правами и не возьмете на вооружение несколько правил, которых обязаны придерживаться все продавцы чего бы то ни было.

Продавец мебели может потребовать невозвратную предоплату, которую он передает производителю. В этом случае, необходимо тщательно изучить вашу договоренность, так как деньги за покупку при отказе до того, как вам доставили диван, можно и не вернуть. В эту категорию войдет ваш диван, если возникли личные причины его вернуть. Субъективные причины — это если вам не подошли цвет мебели расцветка уж очень веселенькая , габариты не прошел в дверь , форма передумали брать угловой или ее комплектация нет таких нужных ящичков внизу.

Вам, как покупателю, необходимо соблюдать ряд условий, чтобы возврат вообще могли рассмотреть:. Вы все проверили, и ваша покупка удовлетворяет все эти условия. Смело обращайтесь в магазин мебели с заявлением, в котором вы можете написать, что именно хотите получить.

Это может быть:. Так, продавец имеет право вернуть средства за диван покупателю только в случае, если:. Получается, что вернуть средства за купленное можно будет только, если во всем многообразии представленной магазином продукции вы не нашли ничего подходящего себе.

В противном случае, возврат дивана будет своеобразным обменом не устраивающей вас мебели на другую, которую вы выбрали. Требовать вернуть деньги в заявлении на возврат дивана невозможно — для этого придется писать претензию. Объективные причины возврата дивана — его неисправность, дефект, производственный брак или любой другой изъян, возникший не по вашей вине.

Последнее условия крайне важно, потому что, повредив диван самостоятельно, вы лишаетесь гарантийных прав на ремонт, обмен или возврат средств. Для того, чтобы выявить, почему возник брак, продавец имеет право провести проверку вашей мебели. Проверка или экспертиза проводится не за ваш счет. Лишь в случае, если будет доказано, что диван повредили именно вы, члены вашей семьи или животные, вам могут выставить счет за проведение проверки.

Поскольку возврат некачественной мебели производится по гарантии, то именно этот документ и устанавливает допустимые временные рамки вашего обращения с заявлением о неполадках.

Обычно, гарантия на мебель редко бывает меньше одного года и больше трех лет — дополнительно об этом вас обязан проконсультировать продавец. В течение этого времени можно вернуть диван, если вы обнаружили его повреждения из-за заводского брака. Знайте — если гарантия не установлена, она все равно есть.

Согласно закону, все покупки кроме продовольственных товаров имеют гарантийный срок 2 года, если иное не указывается производителем или магазином. Если вы обнаружили брак, необходимо идти в магазин мебели или обращаться туда любым возможным способом. При этом следует указать, в чем проблема, и написать претензию о не качественности проданного вам дивана. Вы должны иметь следующие документы:. Менеджер магазина обязан либо удовлетворить ваши требования сразу если он идет вам на встречу и изъян дивана очевидно заводской , либо принять вашу претензию и расписаться на вашем экземпляре об этом.

Если проверка качества и причин недостатков обязательна, по мнению продавца, этот срок продлевается до 30 дней. После этой даты, продавец вынужден либо сообщить вам об отказе, либо удовлетворить ваши требования. Сама же передача вам денег в случае положительного решения насчет возврата осуществляется в трехдневный срок теми способами, какими был куплен диван наличные, безналичный расчет и т.

В претензии вы можете требовать не только возврата денег, но и обмена, ремонта или скидки на диван из-за его дефектности. Не забудьте четко провозгласить ваши требования, иначе это будет не претензия, а жалоба, и вы ничего не добьётесь. Образец претензии на возврат товара.

Можно ли и как вернуть диван в магазин? Пишите претензию в двух экземплярах, а также прикладывайте к ней копии документов. Тэги: возврат товара. Следующая статья. Прошлая статья: Можно ли вернуть сумку обратно в магазин в течение 14 дней? Следующая статья Куда и как пожаловаться на Билайн?

Можно ли и как вернуть диван в магазин?

Все стараются верить, что купленный диван прослужит долго и затраты окупятся временем его эксплуатации. Поэтому выбор мягкой мебели зачастую растягивается на много месяцев, и даже после совершения покупки у вас могут быть сомнения в ее правильности и целесообразности. Возврат дивана, как и любой другой мебели, возможен и после того, как вы передали средства продавцу. При этом применяются стандартные условия, сроки и правила возврата. Ваше право вернуть покупку в магазин возникает в двух случаях :.

Претензия некачественная мебель

Обратите внимание в соответствии со ст. Москва, Красная площадь, д. На основании вышеизложенного и в соответствии со ст. Требую вернуть уплаченную за товар денежную сумму в установленные ст. Претензия некачественная мебель. Моя мама приобрела кухню в магазине ИП Пентегов М.

В данной статье мы ответим на следующие вопросы: можно ли вернуть диван обратно в магазин? Однако, это правило уместно не во всех случаях. В этот перечень входит и мебельная продукция, но с оговоркой. Покупатель не может вернуть купленную в магазине качественную мебель, если она является частью гарнитура.

Скажите, можно ли вернуть мебель ненадлежащего качества?

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Порядок возврата дивана в магазин

Добрый день! Предыдущий юрист совершенно прав. Вам нужно написать претензию образцы есть в интернете. Сослаться на статью 18 Закона о Защите прав потребителей. Согласие на обработку персональных данных.

В претензии Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования. Обратите внимание в соответствии со ст. Москва, Красная площадь, д.

Образец претензии к магазин на некачественный диван

Добрый день! Купила диван в магазине Hoff в Санкт-Петербурге, вчера его доставили отлично упакованный, при грузчиках вскрыла часть упаковки, проверила, что по обивке цвет мой, расписалась, отпустила грузчиков. А когда стали вечером собирать, убрали полностью упаковку, оказалось, что бельевой ящик разбит в хлам, присутствуют повреждения обивки в нескольких местах. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать?

Возврат дивана продавцу

Банк хочет подать в суд Вопрос номер: no-21921 Приобрел автомобиль в кредит, спустя несколько месяцев понял, что справляться с выплатами не смогу. Выплата кредита банку, которого лишили лицензии Вопрос номер: no-21855 Добрый день.

Как привлечь банк к ответственности через суд. Вопрос номер: no-21866 Добрый день,Я оплачивал кредитной картой услугу, которая мне не была оказана.

Как написать претензию на некачественный товар. Дорогие читатели!

У меня нет никакой информации куда мне идти. Это удобно, быстро и бесплатно. Если хотите узнать как можно решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или по телефону. Каждый случай носит уникальный характер.

Куда идти и какие действия делать. Заранее спасибо за помощь!. Иркутск)Купили участок в населенном пункте назначение участка ЛПХ, в выписке отсутствовали ограничения, обремененияно при подачи уведомления о строительстве дома получили отказ - участок в зоне р2 ( бульвары, скверы.

Потраченных не малые деньги на покупку, можно ли получит разрешение на строительства дома или расторгнуть договор купли-продажи?.

RU Ответим на любой вопрос. При взаимодействии Палаты адвокатов Москвы Задать вопрос Не хотите ждать. Если вы считаете, что мы не смогли вам помочь, просто напишите нам об этом и мы подберем другого специалиста по Вашей проблеме.

Юристы портала проконсультировали, привели выдержки из законов, дали совет, что делать в подобной ситуации.

Бесплатный сервис онлайн консультации юриста без регистрации. Юридическая онлайн-консультация считается первым шагом к успешному завершению дела.

Поскольку это нарушает все нормы военного права и личные права солдат, такие случаи требуют разбирательства. Не всегда солдаты или их семьи имеют возможность посетить центры "Правового простора". Специально для таких случаев на нашем сайте работают консультации военного юриста онлайн. Вы можете задать любой вопрос, касающийся нарушения прав военных, и вам ответят в течение 24 часов.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Никифор

    По моему мнению, это — неправда.