+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Порядок регистрации заявлений и жалоб граждан

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Порядок регистрации заявлений и жалоб граждан

В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. При разрешении обращений факты, установленные вступившим в законную силу решением или приговором суда, повторному доказыванию не подлежат. Реализовать право на обращение в органы прокуратуры Санкт-Петербурга граждане и представители юридических лиц могут различными способами: направить обращение почтой, факсимильной связью, подать на личном приеме у должностных лиц прокуратуры города, а также направить обращение через Интернет-приемную официального сайта прокуратуры города www. Кроме того, в прокуратуре города установлен ящик "Для обращений и заявлений", который находится в помещении Приемной, в районных и специализированных прокуратурах ящики размещены в доступных для заявителей местах.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Настоящая Инструкция разработана в соответствии со ст. Правоотношения, связанные с рассмотрением в органах прокуратуры Российской Федерации поступивших обращений от граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства о нарушении их прав и свобод за пределами территории Российской Федерации, регулируются соответствующими международными договорами Российской Федерации.

Правила регистрации заявлений и жалоб граждан

В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд.

При разрешении обращений факты, установленные вступившим в законную силу решением или приговором суда, повторному доказыванию не подлежат.

Реализовать право на обращение в органы прокуратуры Санкт-Петербурга граждане и представители юридических лиц могут различными способами: направить обращение почтой, факсимильной связью, подать на личном приеме у должностных лиц прокуратуры города, а также направить обращение через Интернет-приемную официального сайта прокуратуры города www.

Кроме того, в прокуратуре города установлен ящик "Для обращений и заявлений", который находится в помещении Приемной, в районных и специализированных прокуратурах ящики размещены в доступных для заявителей местах. Корреспонденция из ящика вынимается ежедневно.

Заявителям при подаче обращений с целью наиболее эффективного и оперативного устранения нарушений закона и восстановления нарушенных прав рекомендуется придерживаться принципа подведомственности, заключающегося в направлении письменного обращения непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов.

Обращения, подлежащие разрешению другими органами и учреждениями, в семидневный срок со дня регистрации направляются по принадлежности с одновременным извещением об этом заявителей. Обращения, решения по которым не принимали руководители нижестоящих прокуратур, направляются им для проверки доводов в течении 7 дней с момента регистрации. При направлении обращений в органы прокуратуры Санкт-Петербурга следует учитывать, что город Санкт-Петербург и Ленинградская область являются самостоятельными и равнозначными субъектами Российской Федерации, соответственно, прокуратура Санкт-Петербурга и прокуратура Ленинградской области друг другу не подчинены.

Обращения о нарушениях законов на территории Ленинградской области следует направлять в прокуратуру Ленинградской области по адресу: , Санкт-Петербург, Лесной пр. Вопросы надзора за исполнением законов на транспорте и в таможенных органах Санкт-Петербурга относятся к компетенции Северо-Западной транспортной прокуратуры, располагающейся по адресу: , Санкт-Петербург, Невский пр.

Вопросы надзора за соблюдением прав военнослужащих, а также исполнения законов органами военного управления и воинскими должностными лицами на территории Санкт-Петербурга относятся к компетенции Военной прокуратуры Западного военного округа. Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно в обязательном порядке содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество последнее - при наличии гражданина, направившего обращение, почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения, изложение существа вопроса, личную подпись и дату.

При необходимости в подтверждение своих доводов к письменному обращению прилагаются документы и материалы либо их копии. Обращение, поступившее в форме электронного документа, обязательно должно содержать фамилию, имя, отчество последнее - при наличии заявителя, адрес электронной почты либо почтовый адрес для направления ответа уведомления.

К обращению, направленному в электронном виде, могут быть прикреплены дополнительные документы и материалы. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Обращения, в которых отсутствуют сведения, достаточные для их разрешения, в семидневный срок возвращаются заявителям с предложением восполнить недостающие данные.

При устранении причин, препятствовавших рассмотрению обращения по существу, и последующем поступлении обращения в органы прокуратуры оно рассматривается как первичное. Без рассмотрения могут быть оставлены обращения, содержание которых свидетельствует о прямом вмешательстве авторов в компетенцию органов прокуратуры.

Об этом в течение 7 дней со дня регистрации автору обращения направляется мотивированное сообщение. На обращения, текст которых не поддается прочтению, ответ не дается и оно не подлежит направлению в соответствующие органы, об этом в семидневный срок сообщается автору обращения, если его фамилия и адрес поддаются прочтению. Обращение, содержащее нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью, имуществу должностного лица или членов его семьи, может быть оставлено без ответа по существу с уведомлением заявителя о недопустимости злоупотребления предоставленным ему законом правом обращения с жалобой.

Без разрешения может быть оставлено обращение, лишенное по содержанию логики и смысла, если имеется решение суда о признании заявителя недееспособным в связи с наличием у него психического расстройства. С заявителем может быть прекращена переписка, если повторное обращение не содержит новых доводов, а изложенные ранее полно, объективно и неоднократно проверялись и ответы на него даны уполномоченным должностным лицом.

Переписка возобновляется, при устранении причин, по которым она была прекращена. Новые данные о нарушениях закона, сообщенные заявителем, проверяются в общем порядке. Обращения, содержащие аудиозаписи и или видеозаписи, ссылку гиперссылку на контент интернет-сайтов, являющихся хранилищем файлов аудиозаписей и видеозаписей, иных информационных файлов, рассматриваются при наличии изложения сути заявления. Регистрация обращений в соответствии с законом производится в течение трех дней с момента поступления в орган прокуратуры.

Обращения граждан, должностных и иных лиц разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации в прокуратуре, а не требующие дополнительного изучения и проверки - не позднее 15 дней. В случае проведения дополнительной проверки, запроса материалов и в других исключительных случаях срок разрешения обращения продлевается прокурором либо его заместителем с одновременным уведомлением заявителя о продлении срока рассмотрения и характере принимаемых мер, но не более чем на 30 дней.

Заявитель по окончании проверки имеет право ознакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Письменное решение о предоставлении заявителю возможности ознакомиться с документами принимается в дневный срок.

Куда обращаться, если. Структура Руководство Аппарат прокуратуры Прокуроры районов Специализированные прокуратуры Работа с гражданами Обращения граждан Уведомления о распространении запрещенной информации Интернет-приемная По вопросам реабилитации Личный прием Взаимодействие со СМИ Новости Интервью и выступления Видео К сведению СМИ Инфографика Деятельность Сводный план проверок субъектов предпринимательства Защита прав субъектов предпринимательской деятельности Противодействие коррупции Взаимодействие с региональными органами власти и органами местного самоуправления Противодействие незаконной игорной деятельности Статистика Коллегии Правовое просвещение Прокуратура разъясняет Памятки Вопрос-Ответ Актуальные вопросы Законодательство Информация об изданных прокуратурой Санкт-Петербурга правовых актах Вакансии Вакансии, конкурсы, назначения Межрегиональный учебный центр Условия приема на службу Ветераны органов прокуратуры города Взаимодействие с советом ветеранов органов прокуратуры.

Интернет-приемная Контактная информация Дежурный прокурор тел. Пресс-служба тел. Канцелярия тел. Вопрос-Ответ Автор: Андрей Романов Тема: Жилищное право и ЖКХ Какие расходы по оплате жилищно-коммунальных услуг и содержанию общедомового имущества обязан нести собственник жилого помещения в многоквартирном доме, если он выехал из него на длительный период.

Прочитать ответ. Автор: Александр Является ли коррупционным проступком и подлежит ли госслужащий наказанию за то, что в Справке о доходах вместо реквизитов договора приватизации указал "безвозмездная передача жилья в собственность" Прочитать ответ. Автор: Александр Нессель Тема: Трудовое законодательство Какой срок давности установлен на обращение в прокуратуру в случае невыплаты расчета после увольнения.

Главная Работа с гражданами Обращения граждан Порядок рассмотрения обращений граждан. Осуществление права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц. Соблюдение правил подведомственности при направлении обращений Заявителям при подаче обращений с целью наиболее эффективного и оперативного устранения нарушений закона и восстановления нарушенных прав рекомендуется придерживаться принципа подведомственности, заключающегося в направлении письменного обращения непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов.

Правила оформления обращений Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно в обязательном порядке содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество последнее - при наличии гражданина, направившего обращение, почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения, изложение существа вопроса, личную подпись и дату.

Порядок и сроки рассмотрения обращений Регистрация обращений в соответствии с законом производится в течение трех дней с момента поступления в орган прокуратуры. Версия для печати. Календарь новостей. Тема: Трудовое законодательство Обязан ли работодатель предоставить отгул за работу в выходной или праздничный день в то время, о котором просит работник. Рубрикатор Структура Работа с гражданами Пресс-центр Деятельность Правовое просвещение Служба в прокуратуре Карта сайта О прокуратуре История прокуратуры Нюрнбергский процесс Госзакупки О сайте Условия использования сайта О разработке сайта Технические требования Официальный баннер Информация Сайты прокуратур субъектов РФ Сайты органов государственной власти Полномочия прокуроров Геральдические знаки прокуратуры Найти.

Форма обращений и порядок их рассмотрения

Предусмотренный Инструкцией порядок регистрации и рассмотрения обращений граждан не распространяется на обращения граждан, порядок рассмотрения которых установлен уголовно-процессуальным законодательством, законодательством о гражданском судопроизводстве, законодательством об административных правонарушениях и трудовым законодательством Российской Федерации. В обращении в форме электронного документа гражданин в обязательном порядке указывает свою фамилию, имя, отчество последнее — при наличии , адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные материалы или их копии в письменной форме. Письма граждан, поступившие по почте, вскрываются в приемной учреждения ответственным специалистом.

Порядок рассмотрения обращений граждан

Федеральных законов от Настоящим Федеральным законом регулируются правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации далее также - гражданин закрепленного за ним Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, а также устанавливается порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами. Установленный настоящим Федеральным законом порядок рассмотрения обращений граждан распространяется на все обращения граждан, за исключением обращений, которые подлежат рассмотрению в порядке, установленном федеральными конституционными законами и иными федеральными законами.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: О порядке рассмотрения обращений граждан в органы власти. НАШЕ ПРАВО. 09.06.17

При рассмотрении обращения государственным органом, органом местного самоуправления или должностным лицом гражданин имеет право:. Статья Управление Президента по работе с обращениями граждан и организаций.

Порядок регистрации, учета, рассмотрения и разрешения заявлений, жалоб и предложений граждан.

Первостепенной задачей органов прокуратуры является своевременное предупреждение, выявление и устранение нарушений закона при приеме, регистрации и разрешении сообщений о преступлениях. Граждане могут активно способствовать своим участием борьбе с преступностью, своевременно сообщая о нарушении закона.

Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Настоящее Положение разработано в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от Представлять дополнительные документы и материалы, либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;. Знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержаться сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

Рассмотрение предложений, заявлений, жалоб обеспечивает соблюдение, охрану и восстановление нарушенных конституционных прав и законных интересов граждан. Предложения — рекомендация гражданина по совершенствованию закона и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества. Заявления — просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц.

Порядок и правила оформления писем, жалоб и заявлений

Представлять дополнительные документы и материалы, касающиеся рассмотрения обращения, либо обращаться с просьбой об их истребовании;. Знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;. Получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в п. Обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие бездействие в связи с рассмотрением обращения в административном и или судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Запрещается преследование гражданина в связи с его обращением с критикой деятельности учреждения, его должностных лиц либо в целях восстановления или защиты своих прав, свобод и законных интересов либо прав, свобод и законных интересов других лиц. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия.

Порядок рассмотрения обращений

Среди таких услуг платная личная консультация юриста, помощь в составлении любых документов, ведение переговоров и официальной переписки с противной стороной или официальными учреждениями от вашего имени, представительство и защита в суде, посредничество, грамотное обжалование решений различных инстанций.

Мы рады помочь вам в любом вопросе. Контакты Отзывы Консультации на сайте Горячая телефонная линия Москва:(495) 984-35-48Санкт-Петербург:(812) 458-05-17 Консультаций сегодня: 28 За все время консультаций: 362600 Получено благодарностей: 1205 ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ Консультация юриста В наши дни любому гражданину может понадобиться помощь квалифицированного юриста, поскольку ситуации, связанные с той или иной отраслью права, возникают повсеместно.

Многие сталкиваются с необходимостью получения квалифицированной юридической помощи онлайн. Актуально для тех, кто экономит время, особенно, когда лично посетить кабинет юриста в рабочие часы не представляется возможным.

ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Срок регистрации письменных обращений с момента поступления – не более суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Но сделать Вы это можете только на территории России, так как подать заявление о приеме в гражданство РФ в указанном порядке в российское загранучреждение на территории Казахстана не представляется возможным. Именно поэтому эти исключения мы будем рассматривать далее применительно к конкретным основаниям для приема в гражданство России в упрощенном порядке. Но для этого ему необходимо будет предварительно получить вид на жительство в России и оформить регистрацию по месту жительства на территории страны.

КАКОЙ ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ НЕОБХОДИМ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ГРАЖДАНСТВА РФ.

Она была бесплатная, но вместе с тем и очень полезная Обращалась, чтобы восстановить границы участка во Всеволожском районе. Пришлось делать это через суд.

Подписатся на новые поступления в базу консультаций b2b. Юристы Украины онлайн Все сферы жизни современного общества в любой стране регулируются ее законодательством.

Работа их юристов оплачивается за счет грантов и благотворительных взносов. Но в данном случае речь может идти скорее о помощи в уголовном праве, в ситуациях с грубым нарушением прав граждан и пр. Вряд ли такие юристы будут заниматься бракоразводными процессами, корпоративными конфликтами, оформлением недвижимости и т.

Также у них существует множество представительств, расположенных во всех регионах страны. Поэтому у граждан не возникнет проблем с получением Грин кард.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Заявление в полицию
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. hyacoanmonen

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - тороплюсь на работу. Освобожусь - обязательно выскажу своё мнение.

  2. Чеслав

    СРазу бы так))

  3. Олимпиада

    Вы не правы. Я уверен. Давайте обсудим. Пишите мне в PM.

  4. Марианна

    Вы ошибаетесь. Могу это доказать. Пишите мне в PM, поговорим.