+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как сделать возврат поставщику по претензии

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как сделать возврат поставщику по претензии

Многие бизнесмены, занимающиеся внешнеэкономической деятельность, наверняка сталкивались с ситуацией, когда поставщик вручал им некачественные бракованные товары. Важно понимать, что товары ненадлежащего качества можно вернуть поставщику. Продавец будет обязан вернуть деньги либо обменять товар на качественный. Но как оформить возврат товара поставщику?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

При продаже товарно-материальных ценностей поставщик обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

Как составить претензию на некачественный товар

Представим, что с вашим бизнесом произошла такая ситуация. Вы смогли найти подходящего поставщика в Китае, успели сесть за стол переговоров и обговорить общие условия по качеству товара, количеству, стоимости, обговорили будущий контракт или даже заключили его и перечислили деньги вашему китайскому партнёру.

После чего получили оплаченный груз и обнаружили, что товар пришёл некачественный, бракованный или не соответствует указаниям в документации. Как оформить возврат товара поставщику из Китая? Знание данной информации очень важно, поскольку даёт возможность сэкономить значительную сумму денег и в будущем научиться избегать подобных неприятностей.

Возврат товара поставщику из Поднебесной — процедура непростая. И добиться законного возврата денег, бывает очень затратно, а иногда и невозможно. Но если следовать определённым правилам — вы упросите себе задачу, сэкономите деньги и спасёте драгоценное время. Основными сложностями при возврате товара в Китай являются: высокая степень коррумпированности китайских чиновников, а также тот факт, что суды в Поднебесной чаще всего становятся на сторону своих сограждан.

Такова данность и любой бизнесмен, имеющий негативный опыт с китайскими поставщиками это подтвердит. Кроме этого, в Китае, как и в России, существует большое количество фирм-однодневок, обманывающих своих заказчиков.

Итак, вы побывали на выставке в Китае, подробности о Кантонской ярмарке здесь , или вышли на поставщика другим способом и начали заниматься закупками оптом товаров из Китая.

Но получили некачественную продукцию, что делать? Прежде всего, позаботьтесь о документальном оформлении возврата товара. Пытаясь вернуть товар партнёру в Китай по причине его брака или не до укомплектованности, важно заранее подготовить список необходимых бумаг. К ним относится:. Начнём с составления претензии на товар. Содержание данного документа может быть определено на основании установленного в компании стандарта.

Претензия должна составляться на именном документе компания и нести в себе такую информацию:. Претензия или письмо о возврате товара подписывается должностным лицом, имеющим право выступать посредником от компании перед другими организациями.

Образец претензии можно изучить у юристов, занимающихся решением споров между контрагентами во внешней торговле. Необходимо помнить, что быстрое составление акта-претензии о возврате товара позволяет, в большей части случаев, решить спор с поставщиком до начала судебного слушания. Этот документ обычно составляет специальная комиссия, куда входят представители покупателя и фирмы-поставщика.

Данную бумагу необходимо подготовить как можно быстрее после обнаружения брака у опытного специалиста. Это даст возможность получить денежную компенсацию за убытки с поставщика. Акт должен подписываться всеми участниками комиссии, любой из которых может высказать в письменной форме своё особое мнение, если он не согласен с выводами других участников.

Кроме всего прочего, рекомендовано произвести подсчёт убытков с вычислением их итоговой стоимости, которые появились в результате прихода бракованного товара. Заключая торговый контракт с поставщиком из Поднебесной, постарайтесь прописать в нём условия возврата.

Необходимо сохранить все бумаги, переписку, справки и вообще все. Полезная информация о том, как закупить оборудование для бизнеса из Китая вот тут. Как можно тщательнее берегите документацию на покупаемый товар.

У вас никогда не получится угадать, что может потребоваться в неожиданной ситуации. Вероятно, одного письма, на которое вы даже не обратили внимания и считали малозначимым, будет достаточно, чтобы убедить поставщика принять партию назад и компенсировать всю денежную сумму. Вы не знаете, как пойдёт общение с поставщиком, какие аргументы он приведёт, и какой из них будет самым главным. Поэтому, лучше оставаться вооруженным.

Не выбрасывайте ни одной бумаги до закрытия сделки, а правильнее — хранить их какое-то время после того. Главное не писаное правило — не всё, что выходит из КНР, может вернуться обратно. Определённые сложности могут появиться, если упаковка с доставленным товаром уже была открыта. Кроме этого, не рекомендуется упоминать в бумагах, что основание отправления данного груза в КНР — низкое качество продукции.

Товар попросту могут не впустить. Поэтому, если существует возможность, попытайтесь придумать правдоподобное объяснение, почему вы хотите вернуть товар. К примеру, партия — качественная, но вам требовался больший размер или другой цвет. Также, лучше заранее уточнить, возможно ли данный товар ввозить в Китай. И ещё один важный момент. Кто-то должен заплатить за отправку товара в КНР, а также сборы на таможне, погрузку и оформление. Как растаможить товар из Китая , читайте в предыдущей статье.

Итак, кто будет этим заниматься? Само собой, вы считаете правильным заниматься всем этим процессом за счёт компании-поставщика — она же во всем виновата. Однако поставщик будет считать по-другому. Если фирма-поставщик согласна взять на себя все расходы за транспортировку товара, обязательно получите документальное подтверждение её слов. Известен такой случай, когда клиент произвёл возврат заказа компании-поставщику, а получив свою партию назад — поставщик исчез.

Чтобы подобных эксцессов не случалось, заранее обговорите последовательность возврата денег за товар. Такие вещи необходимо прописывать в контракте и уделять им особое внимание. Все понимают, что поставщик попытается как можно быстрее реализовать товар, который был возвращён. Глупо было бы считать, что получив продукцию назад, нерадивые китайцы его торжественно уничтожат. Вероятно, после обнаружения вашего иска и требования вернуть товар, фирма-поставщик попросит выждать вас несколько недель или месяцев.

Бывает так, что компания-поставщик пытается отыскать ещё одного заказчика на данный товар в этой же стране. Можно дать ему время или отказать — думайте сами. Согласно опыту мирового бизнеса, на это можно соглашаться, если фирма-поставщик заплатит за хранение партии товара. Положа руку на сердце, отметим, что далеко не всегда товар возвращают назад по причине его бракованности или низкого качества. Вероятно, сам товар качественный, однако он никак не подходит под местную или вашу спецификацию , а другого заказчика вполне устроит.

Тогда проще предложить присланную вам партию другой компании. Иной раз, таким образом удаётся не только вернуть вложенные деньги, но и продать товар с торговой накруткой. Какие станки и оборудование из Китая ссылка пользуется спросом в нашей стране, читайте в предыдущей статье. Чтобы в будущем исключить эти проблемы, попытайтесь наладить механизм приёма товара в КНР, до начала его погрузки.

Существует большое количество организаций, занимающихся подобными делами. Не ленитесь найти их и связаться с проверенным экспедитором из КНР, даже если ваш поставщик десять раз проверен, и вы имеете с ним отличные взаимоотношения. Хотите узнать о товарах из Китая с бесплатной доставкой, загляните сюда. Нравится это или нет, но множество российских бизнесменов сегодня сильно зависят от поставщиков из КНР. Как организовать продажу китайских товаров через интернет , вам у же известно.

До приобретения у китайского поставщика партии товара, ему следует задать в интересующие вопросы, и требовать содержательные ответы на каждый. Не стоит пугаться языкового барьера и наспех сделанных, любительских сайтов. Возможно, это небольшое руководство, поможет желающим найти надёжных поставщиков не только в КНР, но и в остальном мире.

В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статье могла устареть! Оформление возврата товара китайскому поставщику. Содержание статьи Возврат некачественного товара китайскому поставщику Какими документами оформляется возврат товара? Претензия и дополнительные документы на возврат Как избежать подобных ситуаций Каким образом получить свои деньги назад? Грамотнее, с юридической точки зрения, оформление возврата товара производить вместе с представителем от фирмы китайского поставщика товаров.

Это даст возможность избежать трудностей, связанных с предоставлением денежной компенсации за транспортировку, если поставщик не захочет удовлетворять ваши требования. Не всё, что выходит из КНР, может вернуться обратно. Помните, что в редких случаях возврат партии невозможен из-за существующих ограничений на импорт в Китай.

Некачественный товар в Китай могут попросту не пропустить. Наш специалист бесплатно Вас проконсультирует.

Возврат товара поставщику

В силу определенных обстоятельств, случаются ситуации, когда нужно вернуть товар поставщику. В зависимости от того был ли товар, который возвращают, оплачен или нет, приняты ли ТМЦ к учету, делают бухгалтерские проводки. Также стоит выделить моменты, связанные с возвратом качественных и некачественных товаров. Гражданским законодательством установлены случаи, когда товар может быть возвращен поставщику.

Как оформить возврат товара поставщику — документы, оформление претензии на возврат товара

Никто не застрахован от получения товара ненадлежащего качества. А учитывая, что объемы закупок для реализации достаточно большие, возникает вопрос, как вернуть потраченные деньги. Ниже мы рассмотрим, какие основания могут быть для возврата продукции поставщику, как правильно действовать покупателю, чтобы получить назад деньги и какие особенности учитывать в подобных случаях. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:.

Представим, что с вашим бизнесом произошла такая ситуация. Вы смогли найти подходящего поставщика в Китае, успели сесть за стол переговоров и обговорить общие условия по качеству товара, количеству, стоимости, обговорили будущий контракт или даже заключили его и перечислили деньги вашему китайскому партнёру. После чего получили оплаченный груз и обнаружили, что товар пришёл некачественный, бракованный или не соответствует указаниям в документации. Как оформить возврат товара поставщику из Китая? Знание данной информации очень важно, поскольку даёт возможность сэкономить значительную сумму денег и в будущем научиться избегать подобных неприятностей. Возврат товара поставщику из Поднебесной — процедура непростая. И добиться законного возврата денег, бывает очень затратно, а иногда и невозможно.

Поставка продукции относится к сделкам, наиболее часто совершаемым в ходе осуществления предпринимательской деятельности.

Правила возврата товаров от покупателя поставщику, если они оба являются юридическими лицами, регулируются гражданским законодательством — ГК РФ. Возврат партии товара организации происходит на основе договора поставки или договора купли-продажи.

Оформление возврата товара китайскому поставщику

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества. Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации в статьях — оговаривает вопросы, связанные с недостатками товаров. Рассмотрим подробнее, как поступить потребителю в случае обнаружения каких-либо дефектов после оплаты покупки.

Не знаете, как оформить возврат товара поставщику? Наша статья посвящена описанию этого процесса и содержит конкретные рекомендации с учетом всех нюансов.

Образец заполнения претензии на возврат товара поставщику

Когда осуществляется доставка по соглашению между поставщиком и покупателем, могут возникнуть ситуации, когда необходимо вернуть товар, который является некачественным. Возврат нужно правильно оформить по документам и отразить в бухгалтерских документах. Именно об этом и поговорим в данной статье, каким образом оформить возврат товара поставщику и как грамотно осуществляется реализация товара в обратном порядке. Гражданский кодекс Российской Федерации это самый основной законодательный акт, к которому необходимо обращаться, вступая в гражданские правоотношения по договору купле-продажи. Целая глава в нем отведена для рассмотрения данного вопроса. В случае отказа от части товара, покупатель вправе отказаться от оплаты его оплаты, а в случае предоплаты возвращенного товара, то продавец должен возместить потраченные деньги.

Письмо на возврат товара поставщику (образец письма)

ЧТО ДЕЛАТЬ С ДВУМЯ ДНЯМИ. МЫТАРСТВА УЖЕ ПОЛТОРА ГОДА. Кредит овердрафт, сумма 60 тыс рублей. Постановка на учет нуждающихся Бесплатная юридическая консультация - Юрист онлайн консультация Добрый день.

Данная статья рассказывает о том, как правильно вернуть товар поставщику. А также приведен образец претензии на возврат товара поставщику.

На сайте можно проконсультироваться в режиме реального времени через онлайн-чат и получить ответ в течение 5 минут;Ненавязчивость. Получить помощь можно без указания телефона.

Если после получения предварительного заключения по вопросу с жилищным, семейным или трудовым кодексом, вы не нашли решения, воспользуйтесь платными услугами юриста или адвоката: попросите подготовить жалобу в суд, составить исковое заявление, заручитесь поддержкой адвоката в третьей инстанции.

Составленные и распечатанные адвокатом выдержки из статей закона предоставляются без дополнительной платы.

Не устраивает оплата труда, решил уволиться. Обратился в колледж для расчета за оставшуюся отработку. Колледж насчитал мне сумму, которую я обязан выплатить сроком в 6 месяцев.

Совет, который в любом случае окажется беспроигрышным: всю кадровую документацию ведите согласно требованиям законодательства. Беда еще и в том, что граница между текущим и капитальным ремонтом зачастую весьма условна. Бывает, что первый день отпуска работника приходится на праздничный нерабочий день.

Для этого нужно разбираться в нормах действующего законодательства, но т. Поэтому при возникновении правовой проблемы лучше всего обратиться за помощью к квалифицированному специалисту.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Составление претензии: как оформить претензию, досудебное урегулирование с адвокатом
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. dousfortthatp66

    Спс мну нравиться!

  2. Викентий

    Поздравляю, замечательное сообщение

  3. Кира

    Пожалуй откажусь))

  4. woodsterfcon

    Мне кажется это блестящая идея

  5. Анна

    В этом что-то есть. Понятно, спасибо за помощь в этом вопросе.